専任の営業担当者

専門知識を現場にお届けします

お客様のニーズに最適な製品、サービス、ソフトウェアをすぐに見つけ出し、ご提案することは簡単なことではありません。

 

だからこそ、お客様の現場に出向き、プロジェクトに最適なソリューションを選択、ご提案ができるよう、ヒルティでは専任の営業担当者を設けているのです。

 

私たちは、お客様のそばでサポートをすることで、お客様のビジネスの長期的な成功の一助になりたいと考えています。

 

ヒルティの専任の営業担当は、お客様の下記のようなご要望に対応いたします。

  • お客様の生産性向上に寄与するソフトウェア、サービス、製品など、ヒルティソリューションのご紹介
  • ヒルティ製品の最新技術とイノベーションのご紹介とご購入前の製品のお試し
  • 安全講習やアンカーの引き抜き試験などのサービス 

ヒルティの新製品やサービスに関する情報は、是非お客様の担当営業にお問い合わせください。 

 



アフターサービス

ヒルティのツールサービス

簡単な修理依頼と集荷サービス

修理のご依頼は、お電話一本で完了します。

 

シリアル番号による管理を徹底しておりますので、保証書の提示の必要はありません。

 

修理品の集荷は、佐川急便がお客様のご希望の場所までお伺いします。



最大2年間の無償保証

独自の保証サービス:分かりやすい保証制度と修理金額

  • ご購入から2 年のうちに故障した場合は、無償修理、または製品を交換します。
  • 無償修理の場合、摩耗/破損した部品代金も含まれ、集荷・配送も無料となります。
  • 2 年間の保証期間終了後は、修理は有償となりますが、修理上限金額が設定されており、それ以上の金額がかかりません。
  • 修理後 3ヵ月以内に再度故障した場合には、無償で修理いたします。摩耗/破損した部品代金も含まれ、集荷・配送も無料となります。
  • すべてのヒルティ製の工具には、メーカー保証が適用されるため、材料または製造欠陥による故障が見つかった場合には、修理部品が入手できるかぎり工具を無償で修理または交換させていただきます。

【無償修理保証に関するご注意】

  •  製品により無償修理保証期間が異なります。 1年間無償修理保証:アングルグラインダー、コード式ドリル、鋲打機、電動ハツリ機等の一部製品
  • 2年間または200時間無償修理保証:作業時間カウンター機能搭載のダイアモンド製品
  • 本サービス適用対象外:鋲打機用ピストンやストッパー、バキュームクリーナー用フィルター等の消耗品